视觉一致、交互一致、文案一致。用户不应需要学习不同的操作方式来完成相同的任务。
重要操作和状态应清晰可见。用户应能一眼看出可以做什么、当前处于什么状态。
每个操作都应有即时反馈。按钮点击有态、表单提交有进度、操作成功有提示。
预防错误 > 提示错误 > 处理错误。重要操作需二次确认,错误提示应提供解决方案。
减少操作步骤,提供快捷方式,记住用户偏好。让高频操作更便捷。