工单客服SaaS

多渠道接入、工单流转、SLA提醒、知识库和满意度评价，提升服务质量。

核心模块包括需求梳理、产品原型、UI设计、前后端开发、数据看板、权限管理、测试上线和持续运维，适合SaaS平台方向的定制化项目。